Limpieza de las almohadillas de los cassettes
Si la almohadilla de un cassette está manchada de polvo de papel o suciedad, es posible que se expulsen dos o más hojas de papel. Siga el procedimiento que se describe a continuación para limpiar la almohadilla de un cassette.
Debe preparar: un bastoncillo de algodón
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Retire el cassette de la impresora y, a continuación, quite todo el papel.
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Limpie la almohadilla (A) lateralmente con un bastoncillo de algodón humedecido.
Importante
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Una vez limpia la almohadilla manchada, séquela por completo.
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Vuelva a cargar el papel en el cassette y, a continuación, insértelo en la impresora.
Nota
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Si aparece un mensaje en la pantalla después de insertar el cassette en la impresora, pulse el botón OK y complete el registro de la información del papel.
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Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.